Ở nhiều văn phòng, thương hiệu chỉ xuất hiện ở một chỗ: mảng tường logo phía sau quầy lễ tân. Đi qua mảng tường đó, không gian làm việc có thể là của bất kỳ công ty nào. Bàn làm việc, phòng họp hay khu pantry đều được bố trí ổn, nhưng không có gì cho thấy đây là văn phòng của ai.
Tuần này, Office Snapshots giới thiệu ba văn phòng mới đi theo một hướng khác. Không dự án nào trông cậy vào logo. Mỗi dự án bắt đầu từ một ý tưởng về chính doanh nghiệp, rồi biến ý tưởng đó thành trải nghiệm của người đi qua từng khu vực.
Ba văn phòng, ba nguồn bản sắc
Một biểu tượng trở thành lối đi. Với văn phòng mới của Accenture tại Cairo, Two Emms Design Studio phối hợp cùng CO-55 trên khoảng 2.000 m², gồm khu làm việc, khu cộng tác, phòng họp và phòng riêng. Concept xuất phát từ mũi tên hướng về phía trước của Accenture. Thay vì lặp lại nó như một hình đồ họa, đội thiết kế chuyển nó thành những đường định hướng, hình khối chuyển động và các điểm chuyển tiếp, giúp dẫn lối và kết nối mọi người.
Một bối cảnh trở thành khung linh hoạt. Văn phòng CYERA tại Tel Aviv do EN Design Studio thiết kế, rộng hơn 100.000 ft² (khoảng 10.000 m²). CYERA là công ty an ninh mạng tăng trưởng rất nhanh, nên bài toán đặt ra là sự thay đổi: làm sao giữ được bản sắc rõ ràng khi người mới và cách làm việc mới liên tục xuất hiện. Câu trả lời là một không gian không đóng khung bản sắc, mà tạo ra một khung để bản sắc tiếp tục phát triển, nơi những yếu tố nhất quán đứng cạnh khoảng trống cho sự đa dạng.
Một lịch sử trở thành không khí. Với hãng luật Remfry & Sagar tại Gurugram, Supersight thiết kế 25.000 ft² (khoảng 2.300 m²) xoay quanh di sản 200 năm của hãng. Nguyên tắc xuyên suốt của họ là lấy thiết kế từ quá khứ và nghĩ lại cho tương lai: một không gian hiện đại, thoáng đãng nhưng vẫn mang cảm giác bền vững, lâu dài.
Điểm chung của ba dự án
Nguồn cảm hứng khác nhau: một biểu tượng, một bối cảnh kinh doanh và một lịch sử. Nhưng cách làm thì giống nhau. Mỗi đội thiết kế tìm ra một ý tưởng đúng với doanh nghiệp, rồi hỏi ý tưởng đó sẽ thể hiện thế nào trong không gian.
Câu hỏi này quan trọng hơn mọi lựa chọn vật liệu. Một ý tưởng thương hiệu có thể quyết định:
- Cách di chuyển: người ta bước vào từ đâu, lối nào dễ thấy, chỗ nào khiến họ chậm lại
- Cách tụ họp: bao nhiêu diện tích là không gian chung, và những không gian đó mở đến mức nào
- Sự riêng tư: công việc cần tập trung và những cuộc trao đổi bảo mật diễn ra ở đâu
- Những gì được trưng bày: doanh nghiệp muốn khách thấy gì, và giữ lại gì cho đội ngũ
Màu sắc, vật liệu và ánh sáng đến sau các quyết định này. Nếu chọn chúng trước, kết quả thường chỉ là một lớp hoàn thiện mang màu thương hiệu phủ lên một mặt bằng bình thường.
Văn phòng là một kiểu không gian thương hiệu khác
Cửa hàng và nhà hàng được thiết kế cho khách ở lại vài phút hoặc một giờ. Văn phòng thì được cùng một nhóm người sử dụng tám tiếng mỗi ngày, mọi ngày làm việc. Điều đó thay đổi bài toán theo ba cách.
Phải dễ chịu trước khi gây ấn tượng. Một màu mạnh hay một hình khối lạ có thể rất đẹp trên ảnh, nhưng dễ gây mệt mỏi sau ba tháng. Bản sắc trong văn phòng thường hiệu quả hơn khi nằm ở tỷ lệ, ánh sáng và trình tự không gian, thay vì ở những bề mặt quá nổi bật.
Phải chịu được sự tăng trưởng. Bài toán của CYERA cũng rất quen thuộc ở Việt Nam. Doanh nghiệp đang tuyển người thường cần thêm chỗ ngồi chỉ sau một hai năm, và một mặt bằng chỉ vừa với quân số hôm nay sẽ sớm phải chắp vá. Hãy quyết định sớm yếu tố nào cố định, yếu tố nào có thể thay đổi.
Phải vận hành trong tòa nhà của người khác. Phần lớn văn phòng ở đây là sàn thuê, với quy định của chủ nhà về trần, mặt tiền, biển hiệu và hệ thống kỹ thuật. Một concept tốt chấp nhận những giới hạn đó và dồn công sức vào phần doanh nghiệp thực sự làm chủ được.
Năm câu hỏi trước khi làm việc với đơn vị thiết kế văn phòng
- Ý tưởng nào về doanh nghiệp cần được cảm nhận trong không gian? Đó có thể là một biểu tượng, một cách làm việc, một lịch sử hay một tham vọng. Nếu chưa nói được trong một câu, thiết kế cũng khó nói được.
- Không gian này chủ yếu dành cho ai? Nhân viên, khách hàng, ứng viên và đối tác cần những điều khác nhau. Hãy xếp thứ tự ưu tiên.
- Khách nên thấy gì trong 30 giây đầu tiên, và điều gì nên giữ riêng?
- Hai năm nữa văn phòng sẽ có bao nhiêu người, và điều gì thay đổi nếu con số đó tăng gấp đôi?
- Theo hợp đồng thuê, phần nào của sàn bạn được phép thay đổi, phần nào thuộc về tòa nhà?
Trả lời những câu hỏi này trước buổi trao đổi concept đầu tiên sẽ giúp giảm nhiều vòng chỉnh sửa về sau, vì đơn vị thiết kế làm việc từ chính doanh nghiệp của bạn chứ không phải từ một bảng moodboard.
Liên hệ với hệ thống thương hiệu
Cách nghĩ này áp dụng dù bạn có một văn phòng hay cả một mạng lưới chi nhánh. Chúng tôi từng viết về cách một space guideline chia các yếu tố thành cố định, linh hoạt và địa phương, cũng như vì sao mỗi địa điểm nên nhất quán nhưng không sao chép. Văn phòng trụ sở thường là nơi hệ thống đó được thử nghiệm đầu tiên.
Bạn có thể thấy cách tiếp cận này trong các dự án văn phòng của chúng tôi. Với Ogilvy, khu lễ tân trở thành điểm nhấn thị giác nhờ hình khối góc cạnh, sắc đỏ và những đường đèn liền mạch trên trần. Với Restaff, trọng tâm là mặt bằng rõ ràng và các khu làm việc liên kết, được làm mềm bằng gỗ ấm và vách kính.
Tại Module K, chúng tôi làm việc beyond spaces, building brand systems. Nếu bạn đang chuẩn bị một văn phòng mới hoặc muốn làm mới văn phòng hiện tại, hãy trao đổi với chúng tôi về ý tưởng mà không gian làm việc của bạn cần truyền tải.
